Manager par l'apprentissage institutionnel

                Manager par l'apprentissage institutionnel

Anette Renaudin, Jean-François Mauger

Routines et apprentissage,

Usagers et salariés,

La génération Y,

Apprentissage et nouveaux salariés,

Distorsion du temps et de l'espace

La crise de 2008, son effet ciseau au second semestre 2011, a dévié le regard de trop d'acteurs du secteur social et médico-social : d'autres modifications tout aussi importantes, tout aussi envahissantes, sont passées inaperçues dans un premier temps. Le secteur sanitaire psychiatrique met à la rue, au sens propre du terme, des milliers de malades psychiques qui deviennent, pour bon nombre d'entre eux, des SDF. Pour d'autres, c'est l'admission en établissement social ou médico-social, aux moyens humains ni préparés ni formés pour ces nouveaux types de prise e charge. C'est également l'arrivée plus ou moins massive d'une nouvelle génération de salariés, aux comportements totalement différents de ceux des générations précédentes.

Les cadres sont donc pris entre le "marteau et l'enclume". D'un côté la commande sociale est toujours plus procédurière, normative, multipliant textes et contrôles. De l'autre côté, des salariés remettent en cause les systèmes hiérarchiques, non par rébellion, mais parce que c'est dans les "gènes" de cette génération Y que de favoriser les relations horizontales : à ses yeux, ce mode de fonctionnement est plus rapide donc plus efficace.

BaFra Editions - ISBN : 978-2-9535280-1-5 - juin 2013 - Troyes - 14€